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Prazo de Envios

PRAZOS PARA EXPEDIÇÃO:

O prazo de expedição é de 1 dia útil para envios na modalidade SEDEX e PAC, NÃO HAVENDO nenhum impedimento,de parte dos correios ( agência sem sistema eletrônico ou fechada), feriados nacionais , estaduais ou municipais  e de 3 dias úteis para envios por CARTA REGISTRADA .

O prazo é contado a partir do dia em que houver a confirmação de pagamento e/ou aparecer no nosso sistema como estando quitado.

Dependendo da forma de pagamento esta confirmação pode chegar em até 2 dias.(Pagamento com boleto bancário)

 

 

PRAZO DO CORREIOS:

 

PAC: Até 7 dias úteis. Para alguns Estados o prazo é de 10 dias úteis.

SEDEX: Até 3 dias úteis.( cidade do interior para cidade interior de outro estado)

           Até 2 dias úteis.( cidade interior  para capital de outro/mesmo  estado)

          Até 1 dia útil. ( capital para capital do mesmo/outro estado)


A variação destes prazos é de total responsabilidade dos Correios.

Em caso de atraso, o cliente tem direito a devolucao de 30% do valor, SE ENTRAR COM RECLAMACAO DIRETAMENTE NO SITE DOS CORREIOS.. 

ESTA RECLAMAÇÃO TERÁ QUE SER FEITA POR EXCLUSIVA INICIATIVA DO CLIENTE PREJUDICADO.

O VALOR SERÁ CREDITADO NA CONTA CORRENTE INDICADA PELO CLIENTE PREJUDICADO.

 

* O custo de frete para envio à NEO TECNOLOGIA  em Garantia será por conta do cliente. A mercadoria será reenviada ao cliente por conta da NEO TECNOLOGIA.

 

Em casos de DEVOLUÇÃO INVOLUNTÁRIA DOS CORREIOS, será cobrado frete para reenvio.

Ex.: "Endereço Inválido/Incompleto", "Destinatário Desconhecido", "Mudou-se", "Proprietário Não Encontrado" ou situação similar.


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